📋 شروط الاستخدام

1. تعريف الخدمة

منصة ON Eğitim التعليمية الرقمية هي منصة تعليمية رقمية تتيح للطلاب الحصول على دروس خصوصية عبر الإنترنت من معلمين معتمدين، وحل الاختبارات، ومتابعة البرامج الدراسية. بتسجيلكم في المنصة، تُعتبرون قد وافقتم على هذه الشروط.

2. التسجيل والحساب

للتسجيل في المنصة، يجب أن يكون عمركم 18 عاماً فأكثر، أو أن تحصلوا على إذن ولي الأمر الشرعي. أنتم المسؤولون عن سرية المعلومات الخاصة بحسابكم. ويجب عليكم الإبلاغ فوراً عن أي نشاط مشبوه يتعلق بالحساب.

3. باقات الدروس الخصوصية والشراء

3.1 شراء الباقات: يحصل الطلاب على رصيد دروس (ساعات/أرصدة) من خلال شراء الباقات التي يحددها المعلم.

3.2 حجز الدروس: يمكن للطلاب الذين لديهم رصيد دروس حجز مواعيد في الأوقات المتاحة.

3.3 سياسة الإلغاء والاسترداد:

• في حال الإلغاء قبل أكثر من 12 ساعة من موعد الدرس، يُعاد رصيد الدرس.
• لا يُعاد الرصيد في حال الإلغاء قبل أقل من 12 ساعة من موعد الدرس.
• لا يتم رد الأموال نقداً مقابل الباقات المشتراة؛ بل تُضاف كرصيد إلى حسابكم.
• في حال حدوث خلل ناتج عن المعلم (مثل عدم إمكانية إجراء الدرس لمدة 14 يوماً)، يمكن طلب استرداد نقدي عبر destek@onegitim.tv.

4. التزامات المعلم

يتحمل المعلمون مسؤولية صحة المعلومات المقدمة إلى المنصة، والحضور في مواعيدهم في الوقت المحدد، والالتزام بقواعد السلوك المناسب. كما يجب عليهم إتمام عملية المقابلة والموافقة.

5. العمولة والأرباح

تحصل المنصة على نسبة عمولة محددة من إيرادات المعلم. ويمكن الاطلاع على نسبة العمولة الحالية من إعدادات حساب المعلم. وتحتفظ المنصة بحقها في تغيير نسبة العمولة بعد إخطار مسبق.

6. السلوكيات المحظورة

• انتحال هوية الآخرين
• إبرام اتفاقيات دفع خارج المنصة
• مشاركة محتوى غير لائق أو مزعج أو غير قانوني
• القيام بأعمال تهدد أمن المنصة أو بنيتها التحتية

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على المنصة (الشعار، التصميم، أسئلة الاختبارات، المواد التعليمية) مملوكة لـ On Eğitim TV، ولا يجوز نسخها أو توزيعها أو استخدامها لأغراض تجارية دون إذن.

8. انقطاع الخدمة وتحديد المسؤولية

قد لا تكون المنصة متاحة مؤقتاً بسبب الصيانة التقنية أو التحديثات أو حالات القوة القاهرة. وفي هذه الحالات، لا تتحمل On Eğitim TV أي التزام بالتعويض.

9. تعديل الشروط

تحتفظ On Eğitim TV بحقها في تحديث شروط الاستخدام، على أن يتم إخطار المستخدمين قبل 30 يوماً في حال إجراء تعديلات جوهرية. وتُنشر الشروط المحدثة دائماً على هذه الصفحة.

10. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

يخضع هذا العقد للقانون التركي. وتختص محاكم ودوائر التنفيذ في Kayseri بالفصل في أي نزاعات.

11. التواصل

لأي استفسارات بخصوص شروط الاستخدام:
البريد الإلكتروني: iletisim@onegitim.tv

12. عقد البيع عن بُعد والتسليم والاسترداد

يتم تنظيم عقد البيع عن بُعد المتعلق بعمليات الشراء التي تتم عبر المنصة، بالإضافة إلى شروط التسليم الرقمي وشروط حق العدول والاسترداد، بالتفصيل في صفحة منفصلة. ننصحكم بمراجعة هذا العقد قبل شراء أي منتج:

→ عقد البيع عن بُعد وشروط التسليم والاسترداد