🔒 Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, On Eğitim Dijital Eğitim Platformu ("Platform", "Biz", "Hizmet") olarak kullanıcılarımızın kişisel verilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki yükümlülüklerimize uygun hareket etmekteyiz.

2. Toplanan Veriler

a) Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, TC kimlik numarası (isteğe bağlı).

b) Eğitim Bilgileri: Okul, sınıf düzeyi, üniversite, bölüm, branş, deneyim yılı.

c) Kullanım Verileri: Platforma giriş tarihleri, satın alınan paketler, yapılan sınavlar, randevu geçmişi.

d) Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri (analitik amaçlı).

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• Platform hizmetlerinin sunulması ve öğrenci-öğretmen eşleşmesi
• Ders rezervasyonu ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Kimlik doğrulama ve hesap güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Platforma ilişkin bildirim ve duyuruların iletilmesi

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluk halleri dışında, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Hizmet alınan alt yükleniciler (ödeme altyapısı, SMS sağlayıcısı) KVKK kapsamında veri işleme sözleşmesi ile bağlıdır.

5. Çerezler (Cookies)

Platform, kimlik doğrulama amacıyla HttpOnly JWT çerezleri kullanmaktadır. Bu çerezler oturum yönetimi için zorunlu olup reklam veya izleme amacı taşımaz. Ayrıntılar için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz iki katmanlı bir sistemde saklanır: işlemsel loglar (erişim kayıtları, güvenlik logları, mesajlaşma logları vb.) veri türüne göre 90 ila 365 gün aktif veritabanında tutulur; bu sürenin sonunda erişilebilir bir arşive taşınır ve orada süresiz saklanır. Fatura ve sipariş kayıtları gibi yasal saklama zorunluluğu bulunan veriler ise ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz KVKK kapsamında anonimleştirilir; yasal saklama zorunluluğu bulunan kayıtlar anonimleştirilmiş hesaba bağlı olarak saklanmaya devam eder.

7. Veri Güvenliği

Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için aktarımda TLS/SSL şifrelemesi, rol tabanlı erişim kontrolü ve iki adımlı doğrulama (2FA) dahil teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır. Detaylar için Bilgi Güvenliği Politikamıza bakabilirsiniz.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zarar giderimini talep etme

Haklarınızın detaylı dökümü için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyiniz. Başvurularınız için: iletisim@onegitim.tv

9. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için:
E-posta: iletisim@onegitim.tv
Adres: Melikgazi / Kayseri, Türkiye